FAQ

Häufig gestellte Fragen

1. Was unterscheidet Mondo Gate von anderen NeoBanken wie N26, vivid money oder revolut?

   Mondo Gate verbindet was zusammengehört: Wallet, Konto, Karte.
   Im Fokus steht die sichere und regulierte Aufbewahrung digitaler Assets bei gleichzeitig einfachster Nutzbarkeit im Alltag.

   Mit der Mondo Gate Mastercard hast Du zusätzlich zu Deinem Girokonto Guthaben demnächst auch Dein Krypto Guthaben immer dabei und bist damit weltweit flexibler als je zuvor.

   Das Mondo Gate Wallet ist ein ultra-sicheres Multiwallet für die Verwahrung von Bitcoin, Ethereum, Matic, BNB, USDT, USDFX und dem Mondo Coin. Es vereint die Sicherheit eines Cold-Wallets mit dem Komfort einer Exchange und wird bei einer Bafin-lizensierten Kryptoverwahrstelle in Deutschland gehostet.

   Mondo Gate ist damit die erste Wahl für all diejenigen, die höchsten Wert auf Sicherheit und Komfort bei täglicher Verfügbarkeit Ihrer Kryptowerte legen.

   Anlageformen und Investitionen in Aktien, Derivate, ETF, Spacs oder Edelmetalle stehen aktuell nicht im Fokus der Mondo Gate AG. Vielmehr konzentrieren wir uns zu 100% auf die einfachste Nutzbarkeit digitaler Assets im täglichen Leben.

2. Welchen gesetzlichen Anforderungen entspricht das Mondo Gate Wallet?

   Dein Wallet entspricht allen aktuellen EU Vorschriften und Anforderungen der europäischen Verordnung über Krytowerte (Mica). Mit den neuen Vorschriften sind wir als Anbieter von Krypto-Dienstleistungen verpflichtet, strenge Vorgaben zum Schutz der Kunden-Wallets zu erfüllen. Dazu gehört unter anderem auch das Video-Ident-Verfahren, welches Dich eindeutig als Inhaber Deines Wallets authentifiziert.

3. Was macht die Mondo Gate Krypto Mastercard Debitkarte so besonders?

   Die Mondo Gate Krypto Mastercard ermöglicht es Dir demnächst, weltweit auch mit all Deinen digitalen Assets, also Deinen Coins, zu bezahlen. Unabhängig davon, ob der Händler, das Café oder der OnlineShop Krypto akzeptiert oder nicht. Du entscheidest, wie du bezahlst – mit Coins oder in klassischer Währung.

   Die Mondo Gate Krypto Mastercard Debitkarte bietet Dir zeitgemäße Flexibilität die Ihresgleichen sucht.

4. Welche Kryptowerte können im Mondo Gate Wallet verwahrt werden?

   Stand Dezember 2022 kannst Du Bitcoin, Ethereum, Matic, Binance Coin, Tether, Mondo Community Coin, Mundum Coin und den USDFX Stable Coin in Deinem Mondo Gate Wallet sicher verwahren.

   Durch die Multichain-Architektur ist es grundsätzlich möglich, Bitcoin, alle ERC20 Token sowie alle Token die auf EVM kompatiblen Blockchains basieren (z.B. Binance smartchain, Polygon Blockchain, Tether Blockchain) zu verwahren.
   Diese Features und damit weitere Token werden im Laufe des Jahres 2023 freigeschaltet.

5. Was kostet Mondo Gate?

   Der Mondo Gate Lite Plan mit Konto, Karte und Wallet kostet 9,90 € im Monat. Mit dem Jahres-Abo für 108,90 € bekommst Du einen Monat umsonst.

   Die Übersicht aller Mondo Gate Pläne findest du hier

   Mondo Gate ist damit günstiger als 90% aller Hausratsversicherungen oder ein Bankschließfach.

6. Was passiert, wenn ich meine seedphrase verliere?

   Der Verlust der eigenen seedphrase bedeutet in den meisten Fällen einen Totalverlust Deiner Kryptowerte. Das kann Dir bei MondoGate nicht passieren. Wir haben besonderen Focus darauf gelegt, genau dieses Risiko von vornherein auszuschließen.
   Durch Deine Registrierung auf der Mondo Gate Plattform und das zertifizierte Video-Ident-Verfahren von webID können wir Dich jederzeit als Kunde und Eigentümer Deines Wallets wieder authentifizieren.
   Um auf Deine Coins zugreifen zu können benötigst du lediglich Deinen Benutzernamen und Dein Kennwort – alles andere erledigt Mondo Gate für Dich.

7. Wo sind die Coins verwahrt, wo werden die Wallets gehostet?

   Deine Coins liegen immer auf der Blockchain. Mondo Gate verwahrt für Dich Deinen persönlichen Schlüssel (private key), der Dir wiederrum Zugriff auf Deine Coins gibt.
   Das Hosting, also die technische Bereitstellung der Dienste, erfolgt bei der tangany GmbH – einer von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) zertifizierten Kryptoverwahrstelle.

8. Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

   Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eines der Sicherheitsfeatures des Mondo Gate Wallets. Wie der Name es schon sagt, authentifizierst Du dich nicht nur mit einem Faktor, sondern mit 2 Faktoren, um auf Dein Wallet zuzugreifen. Über das One-Time-Passwort, welches Dir auf Dein Handy geschickt wird, können wir sicherstellen, das wirklich Du es bist, der sich gerade an Deinem Wallet anmeldet.

   Ein Video zur Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung findest Du hier.